RENDELÉS

A rendelés email-ben történik. 

​

Kérjük, hogy az üzenetben pontosan tüntesd fel a következő adatokat:

​

• termék neve;

• termék mennyisége;

• alapszíne;

• mérete (ló fejéről levett adatok, egész alakos fénykép a lóról emberrel mellette); 

• díszítő színe;

• díszítő minta;

• a számlázás és a kiszállítás pontos címe;

• elérhetőséged.

​

Ha már elkészített konkrét termékről van szó, csatolj egy képet az üzeneted mellé.

​

Ha már rendelkezel kész termékkel, és megfelelő a mérete, kérlek küldd el annak pontos méreteit!

​

A megrendelésed elküldését követően hamarosan feldolgozzuk az információt, és küldünk Neked egy rendelés visszaigazoló emailt, melyben a részletes adatok találhatók a rendeléseddel és a fizetési információkkal kapcsolatban.

​

Fizetés és szállítás

​

A fizetés a legtöbb esetben banki átutalással, vagy banki készpénzbefizetéssel történik a termék elpostázása, átvétele előtt.

​

Közleményben kérlek tüntesd fel a pontos nevedet.

A megrendelt termék személyesen átvehető Győrben, Győrszemerén, előre egyeztetett időpontban Pécsett, ellenkező esetben postai úton történik a kézbesítés, melynek minimális összege (súlytól függően) 2000 HUF.

​

Elkészítés

​

A termék elkészítésének ideje (rendelés mennyiségétől függően) a fizetés teljesítésétől számított 14 nap.

Javítás, csere

​

Termékjavítást minden esetben csak tiszta (kimosott) állapotban vállalunk. A javítás és a postázás költségei a vevőt terhelik.

A megvásárolt termék árát nem áll módunkban visszafizetni, ellenben értéke levásárolható, ha a megrendelés hiánytalanul lett elküldve és ennek ellenére méretprobléma merült fel.

​

​